REGULAMENTO DA AÇÃO PROMOCIONAL CLUBINHO BH – BETINHA’S
1.1. O presente Regulamento estabelece as condições, regras e procedimentos aplicáveis à Ação Promocional “Clubinho BH – Betinha’s”, promovida por CALÇADÃO BELO HORIZONTE ALUGUÉIS ESPORTIVOS LTDA. (BOLA PRO ALTO), CNPJ 43.392.577/0001-07, com sede em Belo Horizonte/MG, doravante denominada simplesmente “BOLA PRO ALTO” ou “PROMOTORA”, em parceria com a empresa BETINHAS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 61.939.699/0001-44, a seguir designada apenas BETINHA’S.
1.2. A adesão à presente promoção implica automática e integral aceitação de todos os termos e condições deste Regulamento, do Termo de Adesão e das Regras Internas do BOLA PRO ALTO, não cabendo ao participante alegar desconhecimento de quaisquer disposições aqui contidas.
2.1. A Ação Promocional é válida pelo período divulgado oficialmente pelo BOLA PRO ALTO em seus canais de comunicação, podendo ser encerrada, suspensa, modificada ou prorrogada a qualquer tempo, a exclusivo critério da administração, independentemente de aviso prévio, sem que isso gere direito a indenização, compensação ou qualquer outro benefício aos interessados ou participantes.
2.2. Permanência Mínima. A promoção é válida exclusivamente para novas adesões e apenas para membros indicados e aprovados previamente pela BETINHA’S, com permanência mínima obrigatória de 90 (noventa) dias, contados a partir da data de efetivação da adesão.
3.1. O produto desta ação promocional consiste no plano mensal recorrente, com vigência mínima de 90 (noventa) dias e benefícios específicos durante o período promocional, conforme detalhado no Termo de Adesão.
3.2. Modalidade de Uso (Day Use): O presente plano confere ao aderente o direito de utilização das quadras/redes na modalidade day use, ou seja, mediante agendamento prévio e conforme disponibilidade da grade de horários do BOLA PRO ALTO, não garantindo exclusividade, reserva fixa ou preferência sobre demais usuários.
3.3. O plano concede ao aderente, exclusivamente durante a vigência contratual e enquanto adimplente:
3.4. Exclusões expressas: A presente ação promocional não se aplica a outros produtos, modalidades, planos avulsos, plano “Calça+” ou quaisquer outros planos vigentes ou que venham a ser criados.
3.5. Os benefícios são pessoais e intransferíveis, vedada sua cessão, comercialização ou compartilhamento com terceiros.
4.1. Canais de Agendamento: O agendamento das quadras/redes deverá ser realizado exclusivamente pelos seguintes canais oficiais:
4.2. Disponibilidade e Garantia de Redes: Durante o horário regular de funcionamento da unidade, fica garantida a disponibilidade de 02 (duas) redes para uso exclusivo das participantes do grupo “Betinha’s”, mediante agendamento prévio conforme cláusula 4.3.
4.2.1. Exceções: A garantia de disponibilidade não se aplica em dias em que a unidade estiver fechada, total ou parcialmente, seja por: (i) realização de eventos próprios ou de terceiros; (ii) recesso de final de ano; (iii) feriados; (iv) manutenção programada; (v) caso fortuito ou força maior. Nessas hipóteses, o BOLA PRO ALTO comunicará as participantes com a maior antecedência possível, não cabendo qualquer compensação, crédito ou indenização pela indisponibilidade.
4.3. Responsabilidade pelo Agendamento: O agendamento da rede/quadra deve ser realizado exclusivamente pelas responsáveis designadas do grupo “Betinha’s”, sendo vedado o agendamento por terceiros não autorizados.
4.4. Antecedência Mínima: A reserva deve ser efetuada com até 30 (trinta) minutos de antecedência do horário desejado. Reservas solicitadas fora deste prazo poderão ser recusadas sem qualquer direito a compensação.
4.5. Check-in Obrigatório: É obrigatório que, no dia do uso, todos os participantes passem pela recepção para:
4.6. O descumprimento do procedimento de check-in poderá resultar na recusa de acesso às dependências, sem direito a reembolso, crédito ou reagendamento.
4.7. O BOLA PRO ALTO não se responsabiliza por: (i) horários não utilizados por ausência de agendamento prévio; (ii) impossibilidade de uso nas hipóteses de exceção previstas na cláusula 4.2; (iii) atrasos dos participantes; (iv) quaisquer prejuízos decorrentes de falhas no agendamento realizadas pelo aderente.
5.1. O presente Termo de Adesão, por se tratar de condição promocional, não poderá ser cancelado durante os primeiros 90 (noventa) dias. O aderente após o cumprimento do prazo de 90 (noventa) dias poderá cancelar sem multa o presente Termo de Adesão, mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias.
5.2. O cancelamento do plano deve ser solicitado por escrito, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias do próximo vencimento, sob pena de cobrança integral da mensalidade subsequente.
5.3. Suspensão Temporária: O aderente poderá solicitar a suspensão temporária do plano, uma única vez por período contratual, pelo prazo máximo de 30 (trinta) dias, mediante solicitação formal com 15 (quinze) dias de antecedência. Durante a suspensão, não haverá cobrança de mensalidade, porém o período de carência será automaticamente prorrogado pelo mesmo prazo da suspensão.
5.4. Rescisão pelo BOLA PRO ALTO: O BOLA PRO ALTO poderá rescindir o contrato, a qualquer tempo, independentemente de notificação prévia, nas seguintes hipóteses:
5.5. A rescisão por culpa do aderente não gera direito a reembolso de valores já pagos, nem a qualquer indenização.
6.1. Os descontos e benefícios desta promoção são não cumulativos com outras promoções, cupons, vouchers, programas de fidelidade, cashback ou quaisquer outras ofertas vigentes ou futuras.
7.1. Esta promoção é válida exclusivamente para a unidade do BOLA PRO ALTO localizada em Belo Horizonte/MG.
